Inhoudsopgave
In deze gids deel ik mijn ervaringen met online winkelen in Turkije, mijn favoriete merken, hoe ik winkel, hoe ik betaal en belangrijke Turkse woorden en tips.
Als expat die al meer dan 6 jaar in Turkije woont, heb ik hier uitgebreid ervaring met online winkelen in vergelijking met andere landen zoals Saoedi-Arabië, Qatar en Egypte. Over het geheel genomen biedt Turkije de beste online winkelervaring die ik heb gezien vanwege de ongelooflijke verscheidenheid aan producten , geweldige prijzen, productkwaliteit en snelle levering.
Populairste online winkelplatforms in Turkije
Er zijn veel geweldige Turkse online winkelwebsites , maar ik heb een aantal duidelijke favorieten:
- Amazon Turkije is mijn eerste keuze vanwege hun Amazon Prime- service die gratis levering van 1 dag, geweldige kortingen en gegarandeerde productkwaliteit biedt . Hun mobiele app maakt browsen en kopen een fluitje van een cent.
- Voor kledingwinkels regeert Trendyol in Turkije . Ze hebben een verbijsterend aantal Turkse en internationale merken zoals Mavi, LC Waikiki, Defacto, Nike, Adidas, Zara enz. Hun collectie is geschikt voor alle stijlen, maten en prijsklassen.
- Voor cosmetica en huidverzorging winkel ik graag bij Rossmann , de Duitse winkelketen in Turkije die een breed assortiment make-up-, huidverzorgings- en geurmerken aanbiedt. Watsons en Gratis zijn ook goede opties voor het winkelen in cosmetica.
- Amazon Turkije heeft veruit de grootste boekencollectie , maar D&R is ook uitstekend geschikt voor het vinden van een nog grotere selectie boeken in verschillende genres en talen.
Mijn ervaring met de beste online Turkse winkels
De online platforms in Turkije zijn zeer gebruiksvriendelijk en intuïtief . De meeste hebben mobiele apps op iOS en Android die het browsen, producten vergelijken, recensies lezen en kopen aanzienlijk vereenvoudigen.
Het enige probleem is dat de platforms uitsluitend in het Turks zijn , dus er kan enige vertaalhulp nodig zijn voor niet-Turkssprekenden.
Betaalmethoden voor online winkelen in Turkije
- De meeste mensen betalen online met creditcards/debetkaarten . Alle belangrijke kaarten zoals Visa, MasterCard en Amex worden geaccepteerd.
- Sommige sites bieden betalen bij bezorging (kapida ödeme), waarbij u de bezorger contant betaalt, maar dit is tegenwoordig minder gebruikelijk.
- E-cadeaukaarten zijn een andere populaire online betaalmethode. Je kunt cadeaubonnen kopen voor het exacte winkelbedrag en deze gebruiken tijdens het afrekenen.
- De meeste grote steden hebben mogelijkheden voor contante betaling bij afhaalpunten, die ik persoonlijk niet heb geprobeerd.
Levertijden en ervaringen
Mijn ervaring is dat de levering van e-commerce in Turkije erg snel en betrouwbaar is:
- In Istanbul gebeurt de bezorging vaak dezelfde dag of de volgende dag, wat geweldig is.
- Voor plaatsen ten oosten van Istanbul , zoals Ankara, Bursa of Eskişehir , is de bezorging meestal de volgende dag of maximaal 2 dagen .
- Verder naar het oosten van het land kunt u een levering van 2-4 dagen verwachten, wat nog steeds behoorlijk is.
- Amazon Prime en HepsiJet (de bezorging van Hepsiburada) waren voor mij de snelste en meest betrouwbare . Mijn bestellingen komen meestal binnen 24 uur aan.
- Trendyol Express , Yurtiçi Kargo en Aras Kargo zijn ook behoorlijk snel met een bezorgtijd van 2-3 dagen.
- Vermijd Sürat Kargo . Ik heb voortdurend vreselijke ervaringen gehad met vertraagde leveringen, beschadigde pakketten en meer.
Mijn ervaring met klantenservice
E-commercewebsites in Turkije bieden naar mijn ervaring een zeer goede klantenservice:
- Trendyol, Hepsiburada en Amazon Turkije hebben 24/7 chatondersteuning, waardoor problemen snel worden opgelost.
- Retourneren en terugbetalingen zijn heel eenvoudig; U kunt het proces online starten en de pakketten worden binnen 1-2 dagen bij u thuis opgehaald.
- Ik heb geen grote problemen met de klantenservice ondervonden na honderden bestellingen op deze platforms. Ze staan altijd achter mij.
Belangrijke Turkse woorden die ik gebruikte bij het online winkelen
Hier zijn enkele belangrijke Turkse woorden en zinnen die ik gebruikte bij het winkelen op Turkse websites:
- Sepet – Kar
- İndirim – Korting
- Kampanya – Campagne/Uitverkoop
- Kupon – coupon
- Kargo – Verzending
- Ücretsiz Kargo – Gratis verzending
- Hızlı Teslimat – Snelle levering
- Kapıda Ödeme – Onder rembours
- Iade – Terugkeer
- Müşteri Hizmetleri – Klantenservice
- Ürün Bilgisi – Productinformatie
- Ürün Yorumları – Productrecensies
Als u deze sleutelwoorden en -zinnen kent, wordt het navigeren op Turkse winkelsites veel eenvoudiger. Ik heb altijd vertaalapps bij de hand voor het geval ik tijdens het bladeren door producten onbekende woorden tegenkom.
Met deze basiswoordenschat in het Turks kunt u zoeken, producten vergelijken, kortingen toepassen, bezorgopties kiezen en updates van de bestelstatus begrijpen. Online winkelen in Turkije wordt snel en gemakkelijk!
Handige tips voor online winkelen in Turkije
Op basis van mijn winkelervaring volgen hier enkele tips voor nieuwkomers op het gebied van online winkelen in Turkije:
- Aarzel niet om online te winkelen; de prijzen zijn zeer concurrerend en de productkwaliteit is geweldig.
- Installeer de Akakçe-app . Het is een winkelhack die prijzen voor elk product op meerdere websites vergelijkt. Uitermate handig voor het vinden van deals!
- Controleer verkopersbeoordelingen en recensies voordat u koopt – koop alleen bij gerenommeerde verkopers.
- Turks heeft vergelijkbare Amerikaanse/Europese maten – dus maat waarin je comfortabel kleding en schoenen kunt kopen.
- Chat met de klantenondersteuning als u hulp nodig heeft bij het bestellen. 24/7 chatondersteuning is gebruikelijk.
Mijn favoriete Turkse merken
Wonen in Turkije heeft mij kennis laten maken met veel prachtige lokale merken waar ik graag online winkel. Hier zijn enkele van mijn favoriete Turkse merken in alle categorieën:
- Op het gebied van mode is Mavi zonder twijfel mijn favoriete merk voor denim. Hun jeans passen mij perfect en de kwaliteit gaat jaren mee. Ik hou ook van winkelen bij lcwaikiki en Defacto voor trendy dagelijkse kleding.
- Op het gebied van schoenen ben ik echt dol op Vakko . Als man die van stijlvolle schoenen houdt, kan ik altijd stijlvolle, comfortabele schoenen en sandalen in mijn maat vinden tegen betaalbare prijzen.
- Voor huishoudelijke artikelen en meubels heeft IKEA Türkiye een grote selectie, maar ik hou ook van producten van lokale merken als Evidea en Emsal .
- Op het gebied van schoonheid en huidverzorging zijn Sek-merken zoals The Puriest Solutins en Otacı betaalbare Turkse vondsten die ik graag gebruik.
- Op het gebied van elektronica zijn Casper en Vestel gerenommeerde Turkse elektronicabedrijven met scherp geprijsde laptops, tv’s en huishoudelijke apparaten .
- Eten en boodschappen – Mijn favoriet is BİM Market vanwege hun kwaliteitsproducten en voorraadartikelen tegen lage prijzen. Ik bestel ook Turkse koffie bij Kurukahveci Mehmet Efendi.
