Съдържание
Apple Pay в Турция, вашето пълно ръководство , обхващащо неговата наличност, алтернативи и бъдеще.
Тази задълбочена статия разглежда защо Apple Pay все още не е пристигнал в Турция, основните предизвикателства, възпрепятстващи стартирането му, и потенциалния график за наличност въз основа на прозрения от експерти в индустрията и власти.
Какво точно е Apple Pay?
Apple Pay, за тези, които не са запознати, е функция за мобилен портфейл на смартфони на Apple, която позволява безконтактни плащания чрез технологията Near Field Communication (NFC) . Вместо да използват физически кредитни/дебитни карти, потребителите могат просто да докоснат и да платят на платежни терминали.
Apple Pay работи, като съхранява виртуални версии на кредитни, дебитни или предплатени карти на потребителя в приложението Wallet на iPhone и Apple Watch. За да извършат плащане, потребителите трябва първо да удостоверят автентичността на устройството си с помощта на Face ID, Touch ID или парола и след това да държат устройството си близо до терминал за плащане с NFC.
Информацията за плащане се предава сигурно на системите на търговеца на дребно. Apple не запазва информация за транзакции. Клиентите продължават да печелят награди и предимства на своите карти с активиран Apple Pay.
Предлага ли се в момента Apple Pay в Турция?
Не , Apple Pay в момента не е наличен в Турция. Потребителите не могат да добавят своите турски дебитни или кредитни карти, издадени от местни банки, към приложението Wallet. Без токенизация на картата Apple Pay не може да се активира.
Apple Pay обаче технически може да се използва в Турция чрез добавяне на международни карти, които го поддържат, или чрез използване на устройства на Apple, донесени от чужбина, вече конфигурирани с Apple Pay.
Но за масовото приемане Apple трябва да сключи сделки с турски банки и интегратори, за да позволи добавянето на местни карти. Този критичен процес е висящ въпреки съществуващата в Турция усъвършенствана инфраструктура за безконтактни плащания.
Защо Apple Pay все още не е пуснат в Турция?
Въпреки че е обещаващ пазар, Apple все още не е успяла да пусне Apple Pay в Турция. Нека разгледаме основните предизвикателства:
1. Несъгласие относно таксите за транзакция
Apple начислява на издателите на карти определена такса за транзакция, когато потребителите плащат чрез Apple Pay. Обикновено тя варира от 0,15% до 0,5% от обема на плащането.
Турските банки не са склонни да споделят приходи от транзакции с Apple. Те намират комисионния модел на Apple за неблагоприятен за техните маржове. Преговорите са в застой поради тази безизходица.
2. Ограничения на турското законодателство за плащанията
Строгите закони за плащане в Турция изискват плащанията с карти да се обработват през одобрени портали. Патентованото NFC решение на Apple може все още да не е съвместимо.
Регулаторите трябва да оценят и одобрят Apple Pay, за да задоволят нуждите от законна обработка на плащания и суверенитет на данните. Тази оценка все още е в ход.
3. Загриженост за сигурността и поверителността
Турция има строги правила за съхранение и използване на данни за плащане. Apple може да се наложи да изясни как данните за картите на турските потребители се токенизират и обработват сигурно, без да се разкриват лични данни.
Разглеждането на опасенията за поверителността на регулаторите е жизненоважно за одобрението на Apple Pay и липсата на яснота възпрепятства напредъка.
4. Притеснения относно рентабилността на местните банки
Банките се опасяват, че Apple Pay може да застраши печалбите, които правят от надценките за конвертиране на валута при международни картови плащания, ако турските клиенти все повече използват Apple Pay в чужбина.
Освен ако Apple Pay не предлага завладяващо предложение за стойност, банките може да предпочетат статуквото пред намалените маржове за плащане с карти.
5. Ограничено проникване на NFC терминал
Въпреки че големите търговци на дребно приемат безконтактни плащания, общото проникване на NFC терминали остава скромно в Турция в сравнение с пазари като Великобритания и Австралия.
Банките може би чакат безконтактните плащания да станат масови, преди да поддържат Apple Pay.
Кога можем да очакваме Apple Pay да стартира в Турция?
Предсказването на точна дата за стартиране на Apple Pay в Турция е трудно, тъй като разговорите между Apple и местните заинтересовани страни са поверителни. Въпреки това, въз основа на динамиката на индустрията, можем да направим информирани хипотези:
2023 г. Стартиране, ако безизходицата се разреши
Ако задънената улица при преговорите за таксите между Apple и банките бъде разрешена, можем да очакваме Apple Pay да получи регулаторни одобрения до второто полугодие на 2023 г. Агресивна цел за стартиране може да бъде ноември 2023 г., съобразена с пазаруването в Черния петък .
Банки като İşbank, DenizBank и Akbank вече силно подкрепят NFC плащанията и могат бързо да активират Apple Pay. Garanti BBVA също наскоро сигнализира за планове за укрепване на безконтактната инфраструктура, вероятно подготвяйки почвата за дебюта на Apple Pay.
Отлагане до 2024 г., ако статуквото продължи
Въпреки това, ако безизходицата между банките и Apple продължава, сроковете за стартиране може да се удължат до 2024 г. и след това.
Променящата се динамика на пазара, като навлизането на нови дигитални банки и засилената финтех конкуренция, може да принуди утвърдените оператори да въведат Apple Pay, за да задържат клиентите. Но тази промяна на парадигмата ще изисква време.
Възможност за „Lite“ локализирана версия
За по-бързо стартиране Apple може потенциално да персонализира олекотена версия на Apple Pay за Турция, за да отговори по-добре на нуждите от поверителност на данните.
Това може да доведе до по-ранно локализирано внедряване с намален набор от функции, но все пак задоволяващо потребителското търсене.
Горните сценарии отчитат различни възможности за стартиране въз основа на напредъка на Apple Pay на пазари с подобна динамика като Германия и Бразилия, които отнеха време за разрешаване на бариерите за стартиране.
Как може Apple да ускори приемането на Apple Pay в Турция?
За гладко изживяване, след като Apple Pay дебютира, обучението на потребителите ще бъде жизненоважно заедно с интелигентния маркетинг. Apple може да стимулира бързо приемане чрез:
- Стартиране на уеб страница на турски език, обясняваща предимствата на Apple Pay, функциите за сигурност и отговарящите на условията устройства
- Провеждане на кампании за повишаване на осведомеността относно плащанията с NFC, насочени към младежи и дигитални местни хора
- Свързване с големи банки, кредитни карти и търговци за предоставяне на оферти на Apple Pay за потребителите
- Използване на инфлуенсъри и социални медии за вирусен ефект, засилващ шума на Apple Pay
- Локализиране на Apple Pay реклами, подчертаващи аспектите на удобството и сигурността
- Провеждане на демонстрации на Apple Pay в молове и кампуси
- Субсидиране на малки търговци за инсталиране на терминали за плащане с NFC
С правилната подготовка Турция може да подражава на други скорошни пазари на Apple Pay, като Чехия и Аржентина, които се наложиха бързо.
Кои банки се очаква да поддържат Apple Pay в Турция?
След като Apple Pay най-накрая стартира в Турция, по-долу са някои големи банки, които вероятно ще подкрепят първата фаза на внедряване въз основа на техния силен дигитален фокус:
IS Bank – Вече разполага с голяма база от безконтактни карти за ливъридж
Akbank – Силният дигитален канал за банкиране подхожда на клиентите на Apple Pay
DenizBank – Тяхната вградена система за управление на карти може да подпомогне интегрирането на Apple Pay
Garanti BBVA – Безконтактните надстройки на инфраструктурата показват готовност
Yapi Kredi – Клиентите с технически познания отговарят на целевите потребители на Apple Pay
QNB Finansbank – Фокусът върху младежкия сегмент е в съответствие с привлекателността на Apple Pay
Банките от втора вълна могат да включват държавни банки като Ziraat и Vakıfbank заедно с бързи последователи като FinansBank и ING Bank.
Какво влияние може да има Apple Pay върху платежната индустрия в Турция?
Apple Pay има потенциал да трансформира положително плащанията в Турция по много начини:
- Насърчаване на безконтактното приемане : привлекателността на марката на Apple може да ускори безконтактното използване от потребителите
- Увеличаване на финтех иновациите : Банките и стартиращите компании ще бъдат принудени да подобрят цифровите възможности
- Намаляване на зависимостта от пари в брой : Чрез подобряване на изживяването при плащане, Apple Pay може да стимулира приемането на безкасово плащане
- Подобряване на анализа на данни : Банките могат да получат информация за клиентите от моделите на използване на Apple Pay
- Подкрепете нови бизнес модели : МСП могат да използват Apple Pay за доставка, електронна търговия и плащания на разстояние
Потенциални партньори на Apple Pay в Турция
За успешно внедряване Apple трябва да си партнира с ключови заинтересовани страни в платежната екосистема на Турция:
- Банки : За интегриране на карти и маркетинг към клиенти
- Процесори : За да се даде възможност за безпроблемна работа с мрежи като Troy и превключватели на дебитни/кредитни карти
- Доставчици на POS терминали : За осигуряване на широка мрежа за приемане на NFC терминали
- Телекомитети : В комплект с 5G услуги, подобряващи цифровия начин на живот
- Fintechs : За иновации в решения с добавена стойност около Apple Pay
- Търговци : За промоционални кампании, оферти и реклама в магазина
- Регулатори : За политическа подкрепа и сътрудничество за сигурна, конкурентна среда
Какви са алтернативите на Apple Pay в Турция?
Има много алтернативи на Apple Pay в Турция като Paycell, Papara и Tosla.
