Gittigidiyor (موقع إي باي تركيا سابقًا): الدليل الكامل بعد الإغلاق

كان Gittigidiyor واحدًا من أقدم مواقع التجارة الإلكترونية التركية وأكثرها موثوقية. وبما أن الشركة كانت تابعة للشركة الأمريكية الشهيرة متعددة الجنسيات eBay، فقد اعتُبر لسنوات طويلة بمثابة موقع “ebay تركيا” لكونه يجمع بين البائعين والمشترين في سوق إلكتروني مفتوح.

في ذروة نشاطه، ومع وجود ملايين المنتجات في مخزونه ونحو 85 مليون زيارة شهرية، كان Gittigidiyor سوقًا عملاقًا للتسوق عبر الإنترنت يبيع تقريبًا منتجًا واحدًا في الثانية داخل تركيا.

ماذا حدث لـ Gittigidiyor؟

Gittigidiyor مغلق نهائيًا!

بعد تحليل دقيق للمنافسة والعمليات الداخلية لفرع eBay في تركيا، تقرر إغلاق Gittigidiyor. لم يقبل الموقع أي منتجات جديدة اعتبارًا من 20 يونيو 2022، وتوقفت إمكانية إجراء عمليات الشراء بالكامل اعتبارًا من 18 يوليو 2022.

ظل قسم “حسابي” مفتوحًا حتى 5 سبتمبر 2022 لتقديم الدعم للمعاملات غير المكتملة، كما استمرت خدمة العملاء حتى 30 سبتمبر 2022 لمساعدة المستخدمين في حل النزاعات واستفسارات ما بعد البيع. بعد هذا التاريخ، أُغلقت المنصة تمامًا ولم تعد متاحة للاستخدام.

تاريخ Gittigidiyor ونموه في سوق التجارة الإلكترونية التركي

انطلق Gittigidiyor عام 2001 كأحد أوائل مواقع التسوق عبر الإنترنت في تركيا، في وقت كان فيه التسوق الإلكتروني لا يزال جديدًا على المستهلك التركي. ومع مرور السنوات، أصبح من أقدم وأكبر منصات التجارة الإلكترونية في تركيا، قبل أن يستحوذ عليه موقع eBay ويدمج خبرته في البنية التحتية العالمية للتجارة الإلكترونية.

قبل الإغلاق، كان الموقع يضم ما يقرب من 100 ألف تاجر ونحو 31 مليون مستخدم مسجَّل، مما جعله منصة رئيسية لكل من العلامات التجارية الكبرى والتجار الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة.

Gittigidiyor قدّم ملايين المنتجات ضمن حوالي 50 فئة مختلفة؛ من الإلكترونيات إلى الديكور، ومن مستحضرات التجميل إلى منتجات الأم والطفل، ومن الأزياء إلى منتجات السوبر ماركت. كما استضاف مئات المتاجر لأشهر العلامات التجارية المحلية والعالمية، إضافة إلى آلاف البائعين المستقلين.

لماذا تم إغلاق Gittigidiyor؟ (قراءة في السياق)

لم تُعلن eBay عن جميع التفاصيل الدقيقة وراء قرار الإغلاق، لكن يمكن قراءة هذه الخطوة في ضوء عدة عوامل عامة أثرت في سوق التجارة الإلكترونية التركي:

• منافسة شديدة من المنصات المحلية: شهدت تركيا صعود منصات محلية قوية مثل Trendyol وHepsiburada وN11، والتي طورت حلول لوجستيات متقدمة وبرامج ولاء وخدمات توصيل سريعة.
• تغيُّر إستراتيجيات eBay العالمية: ركزت الشركة على أسواق بعينها وخفّضت حضورها المباشر في أسواق أخرى، ضمن إعادة هيكلة عالمية.
• تكاليف التشغيل والاستثمار: الحفاظ على تنافسية منصة بحجم Gittigidiyor في سوق سريع النمو يتطلب استثمارات ضخمة في التكنولوجيا والتسويق والخدمات اللوجستية ودعم البائعين.

بغض النظر عن الأسباب التفصيلية، شكّل الإغلاق نهاية مرحلة مهمة من تاريخ التجارة الإلكترونية في تركيا، خاصة وأن كثيرًا من المستخدمين العرب والأجانب كانوا يعتبرونه بوابتهم الأولى للتسوق عبر الإنترنت داخل البلاد.

كيف تأثر سوق التجارة الإلكترونية في تركيا بعد إغلاق Gittigidiyor؟

على الرغم من أن إغلاق Gittigidiyor في 2022 كان خبرًا كبيرًا، فإن سوق التجارة الإلكترونية التركي واصل نموه السريع. تشير تقارير متخصصة إلى أنه:

• من المتوقع أن يصل حجم التجارة الإلكترونية في تركيا إلى نحو 70 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ما يجعلها من أسرع الأسواق الرقمية نموًا في أوروبا.
• اعتبارًا لعام 2025، يتصدر Trendyol السوق بحصة سوقية تتجاوز 30٪، مع أكثر من 20 مليون زائر شهريًا.
• منصات مثل Hepsiburada وAmazon Türkiye وN11 وSahibinden.com تحافظ على حضور قوي في فئات متعددة، من الإلكترونيات والملابس إلى السيارات والعقارات.
• تشير البيانات إلى أن حوالي 65٪ من عمليات الشراء الإلكترونية في تركيا تتم عبر الهواتف المحمولة، ما يعكس أهمية تطبيقات التسوق وتجربة المستخدم على الهاتف.
• في النصف الأول من 2024، وصل عدد البائعين على Trendyol إلى نحو 2 مليون بائع، بينما استضافت Hepsiburada أكثر من 100 ألف بائع في 2023، مما يوضح حجم الفرص المتاحة للتجار بعد إغلاق Gittigidiyor.

هذه الأرقام تُظهر أن السوق لم يتراجع بعد الإغلاق، بل أعاد توزيع الحصة بين اللاعبين الآخرين واستمر في النمو بقوة، بدعم من تحسّن الخدمات اللوجستية وطرق الدفع الرقمية وتجربة المستخدم.

أفضل بدائل Gittigidiyor في تركيا (حتى 2025)

إذا كنت تبحث عن منصات بديلة بعد إغلاق Gittigidiyor، فهذه أبرز الخيارات في السوق التركي اليوم:

• Trendyol: يُعد أكبر سوق إلكتروني في تركيا من حيث الحصة السوقية وعدد الزوار. يتميز بتشكيلة واسعة في الأزياء، والمنتجات المنزلية، والإلكترونيات، ومنتجات السوبر ماركت، بالإضافة إلى خدمات توصيل سريعة مثل Trendyol Express وحملات خصم مستمرة.
• Hepsiburada: من أقدم منصات التجارة الإلكترونية في تركيا (تأسست عام 1998)، وتشتهر بقوة في فئة الإلكترونيات والتكنولوجيا. تمتلك بنية لوجستية متقدمة مثل Hepsijet ونظام خدمة عملاء قوي.
• Amazon Türkiye: يستفيد من البنية العالمية لـ Amazon، ويقدم شحنًا سريعًا وخدمات مثل Amazon Prime، مع توسع مستمر في عدد المنتجات والبائعين المحليين.
• N11: منصة تسوّق كبرى معروفة بعروضها الترويجية وأسعارها التنافسية، وتضم عددًا كبيرًا من البائعين الصغار والمتوسطين.
• Sahibinden.com: بدأ كموقع للإعلانات المبوبة للسيارات والعقارات، لكنه أصبح أيضًا قناة مهمة للمنتجات الإلكترونية والأثاث والسلع المختلفة من قبل الأفراد والشركات.

للحصول على نظرة أشمل ومقارنة عملية بين هذه المنصات وغيرها، يمكنك الرجوع إلى قائمة افضل مواقع التسوق في تركيا المحدثة باستمرار.

التسوق عبر الإنترنت في تركيا بعد Gittigidiyor

إغلاق Gittigidiyor لم يُقلل من جاذبية التسوق الإلكتروني في تركيا للمقيمين أو الأجانب، بل ساهم في دفع المستخدمين نحو منصات أخرى أكثر تطورًا من حيث التطبيقات والخدمات واللوجستيات. إذا كنت أجنبيًا في تركيا أو تخطط للعيش فيها، فستجد أن معظم احتياجاتك يمكن تلبيتها عبر المنصات المذكورة أعلاه.

للاطلاع على تجربة شخصية مفصلة ونصائح عملية، أنصحك بقراءة مقال التسوق عبر الإنترنت في تركيا الذي يشرح بالتفصيل كيفية التعامل مع اللغة، وخيارات الدفع، والشحن، وحماية حقوقك كمستهلك.

طرق الدفع الرقمية ودورها في نمو التجارة الإلكترونية

أحد أهم أسباب نمو التجارة الإلكترونية في تركيا هو تطور طرق الدفع الرقمية وتكاملها مع المنصات المختلفة. إلى جانب بطاقات الائتمان والخصم، تنتشر حلول الدفع عبر المحافظ الإلكترونية والتطبيقات المصرفية، كما أن بعض الخدمات العالمية ما زالت في طور الدخول الكامل للسوق التركي.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة وضع خدمات الدفع العالمية وبدائلها، يمكنك الاطلاع على دليل Apple Pay في تركيا الذي يشرح وضع الخدمة في السوق التركي، والبدائل المتاحة حاليًا، وكيفية الاستفادة من البطاقات الافتراضية والخدمات المصرفية الرقمية.

علاقة المستخدمين العرب بخدمات أمازون في تركيا

مع توسع Amazon Türkiye في السنوات الأخيرة، أصبح خيارًا متزايد الشعبية بين المقيمين العرب في تركيا، خاصة مع سهولة استخدام الواجهة، وتوفر اللغة الإنجليزية، وخدمات مثل Amazon Prime. وإذا كنت مهتمًا بخدمات المحتوى الرقمي من أمازون، يمكنك التعرف على كيفية الاشتراك والاستفادة من المحتوى عبر مقال أمازون برايم فيديو في تركيا.

نصائح للتسوق الآمن بعد إغلاق Gittigidiyor

سواء كنت تستعمل Trendyol أو Hepsiburada أو Amazon Türkiye أو غيرها، فهناك مجموعة من القواعد الذهبية التي يُفضل اتباعها لضمان تجربة تسوق آمنة:

• تحقق من تقييمات البائع: اقرأ تقييمات المشترين السابقين بعناية، خاصة التعليقات السلبية المتكررة.
• انتبه لسياسة الإرجاع: تأكد من مدة الإرجاع، ومن يتحمل تكلفة الشحن في حال إعادة المنتج.
• استخدم طرق دفع آمنة: تجنب التحويلات المباشرة غير المضمونة، ويفضل استخدام بطاقات بنكية أو محافظ رقمية مع خاصية الحماية الإضافية.
• راقب الأسعار غير الواقعية: الأسعار المنخفضة جدًا مقارنة بالسوق قد تكون مؤشرًا على منتجات مقلدة أو بائعين غير موثوقين.
• احتفظ بسجل لمحادثاتك: احتفظ برسائل الدردشة والفواتير الرقمية كدليل في حال حدوث مشكلة أو نزاع.

ومع أن Gittigidiyor لم يعد موجودًا، فإن الخبرة التي اكتسبها المستخدمون الأتراك والأجانب عبر هذه المنصة ساهمت في رفع الوعي بحقوق المستهلك وتنظيم السوق، وهو ما نلمسه اليوم في مستوى الخدمات التي تقدمها المنصات المنافسة.

خلاصة

يظل Gittigidiyor جزءًا مهمًا من تاريخ التجارة الإلكترونية في تركيا؛ فقد لعب دورًا رائدًا في تعويد المستخدمين على التسوق عبر الإنترنت، وفتح الباب أمام مئات الآلاف من البائعين لدخول العالم الرقمي. ورغم أن المنصة أُغلقت نهائيًا في 2022، فإن سوق التجارة الإلكترونية التركي في 2025 أكثر نضجًا وتنوعًا من أي وقت مضى، مع منصات قوية، وحلول دفع متطورة، وتجربة مستخدم تزداد تحسنًا عامًا بعد عام.

إذا كنت تفكر في التسوق أونلاين أو البيع عبر الإنترنت في تركيا، ففهم قصة Gittigidiyor يساعدك على قراءة تطور السوق، واختيار المنصات والطرق الأنسب لك في بيئة تنافسية وسريعة التغيّر.