فهرست مطالب
Apple Pay در ترکیه، راهنمای کامل شما در مورد در دسترس بودن، جایگزین‌ها و آینده آن.
این مقاله عمیق به بررسی این موضوع می‌پردازد که چرا Apple Pay هنوز وارد ترکیه نشده است، چالش‌های کلیدی مانع از راه‌اندازی آن و جدول زمانی احتمالی برای در دسترس بودن بر اساس بینش کارشناسان و مقامات این صنعت است.
Apple Pay دقیقا چیست؟
Apple Pay، برای کسانی که آشنایی ندارند، یک ویژگی کیف پول تلفن همراه در تلفن های هوشمند اپل است که امکان پرداخت بدون تماس از طریق فناوری Near Field Communication (NFC) را فراهم می کند . به جای استفاده از کارت های اعتباری/دبیت فیزیکی، مصرف کنندگان می توانند فقط روی پایانه های پرداخت ضربه بزنند و پرداخت کنند.
Apple Pay با نگهداری نسخه های مجازی کارت های اعتباری، نقدی یا پیش پرداخت کاربر در برنامه کیف پول آیفون و اپل واچ کار می کند. برای انجام پرداخت، کاربران باید ابتدا دستگاه خود را با استفاده از Face ID، Touch ID یا رمز عبور احراز هویت کنند و سپس دستگاه خود را نزدیک پایانه پرداخت دارای NFC نگه دارند.
اطلاعات پرداخت به طور ایمن به سیستم های خرده فروش یا تاجر منتقل می شود. اپل هیچ گونه اطلاعات تراکنش را ذخیره نمی کند. مشتریان همچنان در کارت‌های دارای Apple Pay خود پاداش‌ها و مزیت‌هایی کسب می‌کنند.
آیا Apple Pay در حال حاضر در ترکیه در دسترس است؟
خیر ، Apple Pay در حال حاضر در ترکیه در دسترس نیست . کاربران نمی‌توانند کارت‌های نقدی یا اعتباری ترکیه‌ای صادر شده توسط بانک‌های محلی را به برنامه کیف پول اضافه کنند. بدون توکن کارت، Apple Pay نمی تواند فعال شود.
با این حال، Apple Pay می‌تواند از نظر فنی در ترکیه از طریق افزودن کارت‌های بین‌المللی که از آن پشتیبانی می‌کنند یا استفاده از دستگاه‌های اپل وارد شده از خارج از کشور که قبلاً با Apple Pay پیکربندی شده‌اند، استفاده شود.
اما برای پذیرش اصلی، اپل باید با بانک‌ها و ادغام‌کنندگان ترکیه معامله کند تا امکان افزودن کارت‌های داخلی را فراهم کند. با وجود زیرساخت های پیشرفته پرداخت بدون تماس موجود در ترکیه، این فرآیند حیاتی در حال تعلیق است.
چرا Apple Pay هنوز در ترکیه راه اندازی نشده است؟
با وجود اینکه اپل یک بازار امیدوار کننده است، هنوز نتوانسته است Apple Pay را در ترکیه راه اندازی کند. بیایید چالش های کلیدی را بررسی کنیم:
1. اختلاف بر سر کارمزد معاملات
هر زمان که کاربران از طریق Apple Pay پرداخت کنند، اپل از صادرکنندگان کارت، هزینه تراکنش خاصی را دریافت می کند. به طور معمول، از 0.15٪ تا 0.5٪ از حجم پرداخت متغیر است.
بانک های ترکیه تمایلی به تقسیم درآمد تراکنش با اپل ندارند. آنها مدل کمیسیون اپل را برای حاشیه های خود نامطلوب می دانند. مذاکرات به دلیل این بن بست متوقف شده است.
2. محدودیت های قانون پرداخت ترکیه
قوانین سختگیرانه پرداخت ترکیه ایجاب می کند که پرداخت های کارتی از طریق درگاه های تایید شده انجام شود. راه حل اختصاصی NFC اپل ممکن است هنوز مطابقت نداشته باشد.
تنظیم‌کننده‌ها باید Apple Pay را ارزیابی و تأیید کنند تا نیازهای پردازش پرداخت قانونی و حق حاکمیت داده‌ها برآورده شود. این ارزیابی همچنان ادامه دارد.
3. امنیت و حفظ حریم خصوصی
ترکیه قوانین سختگیرانه ای در مورد ذخیره و استفاده از داده های پرداخت دارد. ممکن است اپل نیاز داشته باشد که توضیح دهد چگونه جزئیات کارت کاربران ترکیه ای توکن شده و بدون افشای اطلاعات شخصی پردازش می شود.
رسیدگی به نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی تنظیم‌کننده‌ها برای تأیید Apple Pay حیاتی است و عدم شفافیت مانع از پیشرفت شده است.
4. نگرانی های سودآوری برای بانک های محلی
بانک‌ها می‌ترسند اگر مشتریان ترکیه‌ای به‌طور فزاینده‌ای از Apple Pay در خارج از کشور استفاده کنند، Apple Pay سودی را که از نشانه‌گذاری تبدیل ارز در پرداخت‌های بین‌المللی به دست می‌آورد، به خطر بیاندازد.
اگر Apple Pay پیشنهاد ارزش قانع کننده ای ارائه ندهد، بانک ها ممکن است وضعیت موجود را به کاهش حاشیه پرداخت کارت ترجیح دهند.
5. نفوذ محدود ترمینال NFC
اگرچه خرده‌فروشان عمده پرداخت‌های بدون تماس را می‌پذیرند، اما نفوذ کلی ترمینال NFC در ترکیه در مقایسه با بازارهایی مانند بریتانیا و استرالیا کم است.
بانک‌ها ممکن است منتظر باشند تا پرداخت‌های غیرلمسی قبل از پشتیبانی از Apple Pay به جریان اصلی تبدیل شوند.
چه زمانی می توانیم انتظار داشته باشیم که Apple Pay در ترکیه راه اندازی شود؟
پیش‌بینی تاریخ دقیق راه‌اندازی Apple Pay در ترکیه دشوار است زیرا مذاکرات بین اپل و سهامداران محلی محرمانه است. با این حال، بر اساس پویایی صنعت، می‌توانیم فرضیه‌های آگاهانه ایجاد کنیم:
2023 Launch If Impasse Resolves
اگر بن بست مذاکره کارمزد بین اپل و بانک ها حل شود، می توانیم انتظار داشته باشیم که Apple Pay تاییدیه های نظارتی را تا نیمه دوم 2023 دریافت کند. یک هدف راه اندازی تهاجمی می تواند در نوامبر 2023 با خرید جمعه سیاه باشد .
بانک هایی مانند İşbank، DenizBank و Akbank در حال حاضر حامیان قوی پرداخت های NFC هستند و می توانند به سرعت Apple Pay را فعال کنند. Garanti BBVA همچنین اخیراً برنامه‌هایی را برای تقویت زیرساخت‌های بدون تماس نشان داده است و احتمالاً زمینه را برای اولین بار Apple Pay آماده می‌کند.
در صورت ادامه وضعیت موجود، تا سال 2024 به تاخیر بیفتد
با این حال، اگر بن بست بین بانک ها و اپل ادامه یابد، زمان بندی راه اندازی ممکن است تا سال 2024 و پس از آن ادامه یابد.
تغییر پویایی بازار مانند ورود بانک‌های دیجیتال جدید و افزایش رقابت فین‌تک ممکن است شرکت‌های متصدی را وادار کند که Apple Pay را برای حفظ مشتریان خود بیاورند. اما این تغییر پارادایم به زمان نیاز دارد.
امکان نسخه بومی شده ‘Lite’
برای راه‌اندازی سریع‌تر، اپل می‌تواند به طور بالقوه نسخه سبک Apple Pay را برای ترکیه سفارشی کند تا نیازهای حفظ حریم خصوصی داده‌ها را بهتر برطرف کند.
این می تواند منجر به عرضه محلی زودتر با مجموعه ویژگی های کاهش یافته شود، اما همچنان تقاضای مصرف کننده را برآورده کند.
سناریوهای فوق بر اساس پیشرفت Apple Pay در بازارهایی با پویایی مشابه مانند آلمان و برزیل که رفع موانع راه اندازی زمان می برد، احتمالات راه اندازی متفاوتی را نشان می دهد.
چگونه اپل می تواند پذیرش Apple Pay را در ترکیه تسریع کند؟
برای تجربه ای روان پس از شروع اپل پی، آموزش کاربر همراه با بازاریابی هوشمند حیاتی خواهد بود. اپل می تواند با موارد زیر باعث پذیرش سریع شود:
- راه اندازی صفحه وب به زبان ترکی که مزایای Apple Pay، ویژگی های امنیتی و دستگاه های واجد شرایط را توضیح می دهد
- اجرای کمپین های آگاهی از پرداخت NFC با هدف هدف قرار دادن جوانان و بومیان دیجیتال
- ارتباط با بانک‌های بزرگ، کارت‌های اعتباری و بازرگانان برای ارائه پیشنهادات Apple Pay برای کاربران
- استفاده از اینفلوئنسرها و رسانه‌های اجتماعی برای تأثیر ویروسی باعث افزایش buzz Apple Pay می‌شود
- بومی سازی تبلیغات Apple Pay که جنبه های راحتی و امنیتی را برجسته می کند
- برگزاری تظاهرات Apple Pay در مراکز تجاری و دانشگاه ها
- یارانه دادن به تجار کوچک برای نصب پایانه‌های پرداخت دارای NFC
با آماده سازی مناسب، ترکیه می تواند از دیگر بازارهای اخیر Apple Pay مانند چک و آرژانتین که به سرعت جذب شده اند، الگوبرداری کند.
انتظار می رود کدام بانک ها از Apple Pay در ترکیه پشتیبانی کنند؟
هنگامی که Apple Pay سرانجام در ترکیه راه‌اندازی شد، در زیر برخی از بانک‌های بزرگ را مشاهده می‌کنید که احتمالاً از اولین مرحله عرضه بر اساس تمرکز دیجیتالی قوی خود پشتیبانی می‌کنند:
IS Bank – در حال حاضر دارای پایه کارت بدون تماس بزرگی برای اهرم است
Akbank – کانال بانکداری دیجیتال قوی برای مشتریان Apple Pay مناسب است
DenizBank – سیستم مدیریت کارت تعبیه شده آنها می تواند به ادغام Apple Pay کمک کند
Garanti BBVA – ارتقاء زیرساخت های بدون تماس نشان دهنده آمادگی است
Yapi Kredi – مشتریان آگاه به فناوری با کاربران هدف Apple Pay مطابقت دارند
QNB Finansbank – تمرکز بخش جوانان با جذابیت Apple Pay همسو می شود
بانک های موج دوم می توانند شامل بانک های دولتی مانند Ziraat و Vakıfbank به همراه فالوورهای سریع مانند FinansBank و ING Bank باشند.
Apple Pay می تواند چه تاثیری بر صنعت پرداخت ترکیه داشته باشد؟
Apple Pay دارای پتانسیل تغییر مثبت پرداخت ها در ترکیه از طرق مختلف است:
- افزایش پذیرش بدون تماس : جذابیت برند اپل می تواند استفاده بدون تماس مصرف کننده را تسریع کند
- افزایش نوآوری فین‌تک : بانک‌ها و استارت‌آپ‌ها برای ارتقای قابلیت‌های دیجیتال تحت فشار قرار خواهند گرفت.
- کاهش وابستگی به پول نقد : با بهبود تجربه پرداخت، Apple Pay می‌تواند پذیرش بدون پول نقد را افزایش دهد
- بهبود تجزیه و تحلیل داده ها : بانک ها می توانند بینش مشتریان را از الگوهای استفاده از Apple Pay به دست آورند
- از مدل‌های کسب‌وکار جدید پشتیبانی کنید : شرکت‌های کوچک و متوسط می‌توانند از Apple Pay برای تحویل، تجارت الکترونیک و پرداخت‌های نزدیک استفاده کنند.
شرکای بالقوه Apple Pay در ترکیه
برای عرضه موفق، اپل باید با سهامداران کلیدی در اکوسیستم پرداخت ترکیه شریک شود:
- بانک ها : برای یکپارچه سازی کارت و بازاریابی به مشتریان
- پردازنده ها : برای فعال کردن عملکرد بدون درز با شبکه هایی مانند Troy و سوئیچ های کارت بدهی/اعتباری
- ارائه دهندگان پایانه POS : برای اطمینان از شبکه پذیرش گسترده ترمینال NFC
- Telcos : همراهی با خدمات 5G که سبک زندگی دیجیتال را بهبود می بخشد
- فین‌تک‌ها : برای ابداع راه‌حل‌های ارزش افزوده پیرامون Apple Pay
- بازرگانان : برای کمپین های تبلیغاتی، پیشنهادات و تبلیغات در فروشگاه
- تنظیم کننده ها : برای حمایت از سیاست و همکاری برای چشم انداز ایمن و رقابتی
جایگزین های Apple Pay در ترکیه چیست؟
جایگزین های زیادی برای Apple Pay در ترکیه وجود دارد مانند Paycell، Papara و Tosla.
