תוכן העניינים
אם הטלפון הנייד שלכם בטורקיה מציג פתאום "אין קליטה" (No Service), לרוב לא מדובר בבעיה טכנית אלא בעניין של רישום IMEI/טלפון. כל מי שמתכנן לשהות במדינה יותר מכמה שבועות (לצורך לימודים, עבודה או טיול ממושך) חייב להסדיר את הנושא בהקדם. אחרת, המכשיר ייחסם על ידי הרשויות ולא תוכלו להוציא שיחות או להשתמש בדאטה עם הסים הטורקי שלכם.
זרים רבים מגלים זאת רק אחרי כמה שבועות או חודשים: בהתחלה הכל עובד כרגיל, ופתאום הקליטה נעלמת. ככלל, ניתן להשתמש במכשיר זר ללא רישום למשך 120 ימים. החל מה-01.01.2024, קבוצות משתמשים מסוימות יכולות להאריך את התקופה הזו דרך פורטל e Devlet בפעימות של 30 יום, עד למקסימום של 180 יום. כדי להיות רגועים, מומלץ להירשם מוקדם ככל האפשר ולא לחכות לרגע שבו הרשת תתנתק.

לפני שמתחילים: דברים שחייבים לדעת
מרבית הבעיות בתהליך נובעות מטעויות נפוצות: מספר IMEI שגוי, חוסר התאמה לפרטי בעל הדרכון, או תשלום אגרה שלא שויך כראוי למשתמש. הנה שתי נקודות קריטיות:
- אגרת רישום ה IMEI (מס) עלתה משמעותית ומתעדכנת באופן קבוע. לשם המחשה: ביולי 2023 היא עמדה על 20,000 TL, ב-2024 על 31,692 TL, והחל מה-01.01.2025 המחיר הוא 45,953 TL. בדקו תמיד את הסכום המעודכן לפני התשלום.
- ניתן לרשום מכשיר אחד בלבד על שם אדם אחד מדי שלוש שנים.
אם אתם שוקלים לרכוש מכשיר חדש בתוך טורקיה כדי להימנע מהתהליך, כדאי להשוות מחירים. המדריך שלנו על קניית אייפון מטורקיה יעזור לכם להבין אם זה משתלם לכם.
שיטה ראשונה: רישום טלפון בטורקיה (פרונטלי)
אפשרות זו מתאימה למי שמעדיף את הדרך ה"מסורתית" או נתקל בקשיים ברישום המקוון. חשוב לדעת: כיום התשלום מתבצע לרוב בנקודות תשלום רשמיות ולא דרך רשימת בנקים קבועה.
כך תעשו זאת:
- הכנת מסמכים: דרכון (ועותק שלו) וחותמת כניסה לטורקיה. (אם יש לכם רישיון שהייה/איקאמט, הצטיידו גם בו).
- תשלום האגרה: בדרך כלל במשרדי מס ההכנסה (Vergi Dairesi) או בסניפי הדואר (PTT), בהתאם למיקומכם. שמרו היטב על הקבלה.
- סיום התהליך אצל ספק התקשורת: גשו לאחד הסניפים של Turkcell, Vodafone או Türk Telekom. הביאו את הדרכון, הצילום והקבלות. שימו לב שהספק עשוי לגבות עמלת שירות נוספת שמשתנה מחנות לחנות.
טיפ של מקצוענים: צלמו את קבלת התשלום ואת מספר ה IMEI שלכם בטלפון לפני שאתם מגיעים לחנות. זה הדבר הראשון שיבקשו מכם, וזה יחסוך לכם זמן יקר והתעסקות עם ניירות.
למידע נוסף במקרי חירום, קראו על: אישור נוטריון בטורקיה מדריך שימושי לכל מי שעוסק בביורוקרטיה מקומית.
שיטה שנייה: רישום מקוון (דרך e Devlet)

זו הדרך הנוחה ביותר שחוסכת הגעה פיזית לחנות, אך היא דורשת גישה למערכת הממשלתית המקוונת.
דרישות מוקדמות:
- מספר זהות טורקי (TC)
- סיסמת e Devlet (ניתן להנפיק בכל סניף PTT תמורת עמלה סמלית של כ-10 TL).
השלבים:
את מספר ה IMEI תוכלו למצוא על ידי הקשת *#06# בטלפון. הזינו את המספר בן 15 הספרות ולחצו על "Devam et". לאחר מכן מלאו את הפרטים בשלושה תחומים:
- Kişisel Bilgiler: פרטים אישיים כפי שמופיעים בדרכון וסוג הבקשה.
- Cihaz Bilgileri: פרטי המכשיר וה IMEI.
- Giriş Yapılan Belgenin Detayları: פרטי הדרכון, לאום, תאריך כניסה וסוג הוויזה/מעמד.
בסיום, אם הכל תקין, לחצו על "המשך" והרישום יושלם.
דגשים חשובים למניעת חסימת המכשיר
החסימה חלה בדרך כלל על מכשירים שהובאו מחו"ל ולא נרשמו כחוק. לכן, ודאו שאתם משלימים את הרישום בתוך 120 הימים הראשונים מהכניסה למדינה (או דואגים להארכה בפורטל הממשלתי אם אתם זכאים לכך).
טיפ חשוב: ודאו שבעל הדרכון, פרטי הכניסה למדינה והרישום תואמים לחלוטין. רוב הבקשות נדחות לא בגלל טפסים חסרים, אלא בגלל ניסיון לרשום מכשיר תחת זהות של אדם אחר או תאריכי כניסה שאינם מסונכרנים עם נתוני ביקורת הגבולות.

