Онлайн пазаруване в Турция: моето пътуване като чуждестранен купувач

В това ръководство ще споделя опита си от пазаруването онлайн в Турция, любимите си марки, как пазарувам, как плащам и важни думи и съвети на турски.

Като експат, живеещ в Турция повече от 6 години, имам богат опит в онлайн пазаруването тук в сравнение с други страни като Саудитска Арабия, Катар и Египет. Като цяло Турция предлага най-доброто онлайн пазаруване, което съм виждал, поради невероятното разнообразие от продукти , страхотни цени, качество на продукта и бърза доставка.

Online shopping in Turkey

Най-популярните платформи за онлайн пазаруване в Турция

Има много страхотни турски уебсайтове за онлайн пазаруване , но имам някои ясни фаворити:

  • Amazon Turkey  е моят най-добър избор поради тяхната  услуга Amazon Prime  , която осигурява  безплатна доставка за 1 ден, страхотни отстъпки и гарантирано  качество на продукта . Тяхното мобилно приложение прави сърфирането и купуването лесно.
  • За  пазаруване на дрехи ,  Trendyol  царува върховно в Турция. Те имат  умопомрачително количество турски и международни марки  като Mavi, LC Waikiki, Defacto, Nike, Adidas, Zara и др. Тяхната колекция се грижи за всички стилове, размери и ценови точки.
  • За  козметика и грижа за кожата обичам да пазарувам в  Rossmann , немската верига магазини в Турция, която предлага широка гама от марки грим, грижа за кожата и парфюми. Watsons  и  Gratis  също са добри възможности за пазаруване на козметика.
  • Amazon Turkey  има най-голямата  колекция от книги  досега, но  D&R  също е отличен за намиране на още по-голям избор от книги в различни жанрове и езици.
Buying things from Turkey

Моят опит с най-добрите онлайн турски магазини

Онлайн платформите в Турция са много удобни и интуитивни . Повечето имат мобилни приложения за iOS и Android, които значително опростяват сърфирането, сравняването на продукти, четенето на рецензии и купуването.

Единственият проблем е, че платформите са изключително на турски език , така че може да е необходима известна помощ за превод за хора, които не говорят турски.

buying clothes from Turkey

Начини на плащане за онлайн пазаруване в Турция

  • Повечето хора плащат с  кредитни/дебитни карти  онлайн. Приемат се всички основни карти като Visa, MasterCard, Amex.
  • Някои сайтове предлагат  плащане при доставка  (kapida ödeme), където плащате на доставчика в брой, но сега това е по-рядко.
  • Електронните карти за подарък  са друг популярен метод за плащане онлайн. Можете да закупите подаръчни карти за точната сума за пазаруване и да ги приложите по време на плащане.
  • Повечето големи градове имат опции за  плащане в брой  на места за взимане, което аз лично не съм пробвал.

Срокове за доставка и опит

Според моя опит доставката на електронна търговия в Турция е много бърза и надеждна:

  • В Истанбул доставката често се случва на  същия ден или на следващия ден,  което е невероятно.
  • За места на изток от Истанбул , като Анкара, Бурса или Ескишехир , доставката обикновено е на  следващия ден или максимум 2 дни .
  • По-нататък на изток в страната можете да очаквате  доставка за 2-4 дни  , което все още е прилично.
  • Amazon Prime  и  HepsiJet  (доставката на Hepsiburada) са най  -бързи и надеждни  за мен. Поръчките ми пристигат предимно за под 24 часа.
  • Trendyol Express ,  Yurtiçi Kargo  и  Aras Kargo  също са доста бързи с доставка за 2-3 дни.
  • Избягвайте Sürat Kargo . Постоянно съм имал ужасни преживявания със забавени доставки, повредени колети и други.
Купуване на неща от Турция

Моят опит с обслужването на клиенти

Според моя опит уебсайтовете за електронна търговия в Турция предлагат много добро обслужване на клиенти:

  • Trendyol, Hepsiburada и Amazon Turkey  имат  24/7 чат поддръжка,  която разрешава проблемите бързо.
  • Връщанията и възстановяванията са много лесни; можете да започнете процеса онлайн и пратките ще бъдат взети от вкъщи за 1-2 дни.
  • Не съм срещал сериозни проблеми с обслужването на клиенти след стотици поръчки на тези платформи. Те винаги ми пазят гърба.
shopping from Turkey

Важни турски думи, които използвах, когато пазарувах онлайн

Ето някои ключови турски думи и фрази, които използвах, когато пазарувах в турски уебсайтове:

  • Sepet  – Количка
  • İndirim  – Отстъпка
  • Kampanya  – Кампания/Разпродажба
  • Kupon  – Купон
  • Kargo   – Доставка
  • Ücretsiz Kargo  – Безплатна доставка
  • Hızlı Teslimat  – Бърза доставка
  • Kapıda Ödeme  – Наложен платеж
  • İade  – Завръщане
  • Müşteri Hizmetleri  – Обслужване на клиенти
  • Ürün Bilgisi  – Информация за продукта
  • Ürün Yorumları  – Рецензии на продукти

Познаването на тези ключови думи и фрази прави навигацията в турските сайтове за пазаруване много по-лесна. Винаги имам приложения за превод под ръка, в случай че попадна на непознат речник, докато разглеждам продукти.

С този основен турски речник ще можете да търсите, сравнявате продукти, прилагате отстъпки, избирате опции за доставка и разбирате актуализациите на статуса на поръчката. Онлайн пазаруването в Турция става бързо и лесно!

Buying electronics from Turkey

Полезни съвети за онлайн пазаруване в Турция

Въз основа на моя опит с пазаруването, ето няколко съвета за начинаещи в пазаруването онлайн в Турция:

  • Не се колебайте да пазарувате онлайн; цените са много конкурентни и качеството на продукта е страхотно.
  • Инсталирайте  приложението Akakçe  – това е хак за пазаруване, който сравнява цените за всеки продукт в множество уебсайтове. Изключително полезно за намиране на сделки!
  • Проверете оценките на продавача и отзивите, преди да купите – купувайте само от реномирани продавачи.
  • Турският е с подобен американски/европейски размер – така че можете да купувате дрехи и обувки удобно.
  • Разговаряйте с екипа за поддръжка на клиенти, ако имате нужда от помощ при поръчка. Денонощната поддръжка в чата е обичайна.
Buying cosmetics from Turkey

Любимите ми турски марки

Животът в Турция ме запозна с много прекрасни местни марки, от които обичам да пазарувам онлайн. Ето някои от любимите ми турски марки в категории:

  • Що се отнася до  модата , Mavi е моята любима марка за деним. Дънките им ми стоят идеално, а качеството им е с години. Също така обичам да пазарувам в lcwaikiki и Defacto за модерно ежедневно облекло.
  • В  обувките наистина харесвам Vakko . Като човек, който обича стилните обувки, винаги мога да намеря стилни, удобни обувки и сандали в моя размер на достъпни цени.
  • За  домакински стоки и мебели IKEA Türkiye има страхотен избор , но харесвам и продукти от местни марки като Evidea и Emsal.
  • В  областта на красотата и грижата за кожата марките Sek като The Puriest Solutins и Otacı са достъпни турски находки, които обичам да използвам.
  • За  електрониката Casper и Vestel са реномирани турски компании за електроника с лаптопи, телевизори и домакински уреди на конкурентни цени .
  • Храна и хранителни стоки  – Моето предпочитание е BİM Market за тяхната качествена продукция и основни продукти за килер на ниски цени. Поръчвам и турско кафе от Kurukahveci Mehmet Efendi.
buying clothes from Turkey
Hatice Kulali
Hatice Kulali

Здравейте! Аз съм Хатидже Кулали, горда турска гражданка на Кютахя Гедиз и фармацевт. Много обичам страната си, нейната богата култура, изключително гостоприемство и уникални традиции. Радвам се да споделя красотата на Турция с вас, приятно четене!

Articles: 5553