Съдържание
Истанбул не е София или Виена. Нека бъдем честни: град, построен върху седем хълма, прорязан от хилядолетни павета и стръмни улички, е истинско предизвикателство за пътешественици с ограничена мобилност. Но – и това е най важното – той е проходим. И често дори изненадващо комфортен, ако разполагате с правилната информация.
Забравете за страшните истории за непреодолими стълби. През последните години Истанбул инвестира масивно в своята инфраструктура. От безплатен обществен транспорт до специални услуги на летищата: ние няма да ви покажем само теоретичните правила, а реалната практика за вашето посещение през 2025 г. и след това.
Пристигане в Истанбул: VIP обслужване без доплащане
Първото впечатление е важно и тук двете летища на града печелят точки, ако знаете как да използвате техните системи.
Летище Истанбул (IST): Програмата „İGA Yanımda“
Новото голямо летище на Истанбул е огромно. Разстоянията са уморителни за пешеходци, а за хора в инвалидни колички без помощ са почти непосилни. Тук на помощ идва програмата „İGA Yanımda“ (İGA до мен), която през 2025 г. предлага:
- Безплатни инвалидни колички: Достъпни на входовете (Заминаващи – врати 2 и 5; Пристигащи – врати 9 и 12).
- Приоритет: Използвайте специалните гишета за регистрация B и M. Там е не само по спокойно, но има и специални зони за почивка и станции за зареждане на електрически колички.
- Важно: Резервирайте асистенция най малко 48 часа преди полета чрез вашата авиокомпания.
Сабиха Гьокчен (SAW): Компактно и гостоприемно
От азиатската страна всичко е малко по компактно. Тук авиокомпаниите работят със специализирани доставчици. Пътниците на Pegasus се обслужват от PortClinic, докато Turkish Airlines и AJet разчитат на Airclinic. И тук важи правилото: предварителната заявка ще ви спести ценно време от почивката.
Обществен транспорт: Безплатен и (предимно) достъпен
Това е най голямото „скрито съкровище“ за посетителите на Истанбул с увреждания: общественият транспорт е безплатен за вас, а често и за придружител.
Всеки, който притежава карта за инвалидност, може да ползва „Engelli İstanbulkart“. Издаването ѝ струва еднократно 35 TL (към 2025 г.). Ако в документа ви е отбелязан придружител, той също пътува безплатно.
Ако сте на кратко посещение и не искате да вадите карта, покажете международния си документ за инвалидност на служителите по сигурността при турникетите. В 9 от 10 случая персоналът ще ви отвори портала от любезност – турското гостоприемство тук е много практично.
За да сте винаги във връзка и да планирате маршрутите си, вижте нашия гид за Vodafone Турция 2025 за най добрите опции за мобилен интернет.
Метро и трамвай: Гръбнакът на града
Метрото в Истанбул е модерно. Почти всички станции по линиите M1, M2 и M7 разполагат с работещи асансьори и системи за незрящи. Трамвайната линия T1 (която свързва туристическите хитове като Султанахмет и Еминьоню) е нископодова. Но внимание: в пиковите часове (8:00–9:30 и 17:00–19:00 ч.) тези мотриси са екстремно пълни и качването с количка е игра на търпение.
Фериботите: Най красивият път
Избягвайте автобусите, ако можете, и изберете кораба. Фериботите „Şehir Hatları“ през 2025 г. са напълно пригодени за хора с увреждания. Търсете новите типове кораби като „Durusu“, „Küçüksu“ или „Göksu“. Те имат по широки коридори, специализирани тоалетни и рампи, които не са твърде стръмни. Едва ли има по релаксиращ начин да изживеете Босфора.
Дилемата с такситата и решението за 2025 г.
Обикновеното жълто такси в Истанбул често е лотария. Много автомобили имат газови бутилки в багажника, което елиминира мястото за сгъната инвалидна количка.
По добрите решения:
- Новите 8+1 таксита: Градът въведе над 400 нови черни таксита миниван, специално проектирани за достъпност и семейства.
- Alo 153: Общината предлага безплатен транспорт за хора в колички чрез номер 153 (опция „Beyaz Masa“). Това обаче изисква търпение и предварителна заявка.
- Частни трансфери: Компании като „Mobility Turkey“ предлагат специализирани VIP трансфери с платформа. Очаквайте цени от около 60 евро на трансфер.
Култура без бариери: Музеи и забележителности
Истанбул отваря широко своите съкровищници. През 2025 г. в почти всички държавни и много частни музеи важи: безплатен вход за посетители с увреждания и един придружител.
Ето нашите топ препоръки, които са не просто „достъпни“, а наистина удобни:
- Панорама 1453: Напълно достъпен с асансьори до панорамното ниво. Потапящо изживяване на превземането на Константинопол.
- Музей Пера: Образцов проект с „Pera Engelsiz“. Има специални ателиета и турове на жестомимичен език.
- Музей Сакъп Сабанджъ: Разположен на Босфора, предлага рампи и асансьори навсякъде.
- Музей на Бешикташ JK: Задължителен за футболните фенове. 100% достъпен, включително с тактилни експонати за незрящи.
Ако планирате и шопинг, Истанбул предлага модерни търговски центрове, които са много по достъпни от историческите базари. За по големи покупки извън мегаполиса, можете да разгледате нашия гид за пазаруване в Одрин.
Един „тих“ проблем: Тоалетните в града
Намирането на достъпни тоалетни преди беше голям проблем, но това се промени. Общината (IBB) постави модерни контейнерни тоалетни на ключови места като площад Султанахмет (близо до Немския фонтан) и площад Таксим.
Съвет от „кухнята“: Изтеглете приложението „İstanbul Senin“. Там в секцията „Карта на града“ можете да филтрирате за тоалетни (WC). Докато стандартната такса през 2025 г. е 10 TL, ползването с карта за инвалидност остава безплатно.
Реалността на улицата: Къде става трудно
Не искаме да разкрасяваме нещата. Места като Галата или части от Бейоулу и Балат са изключително стръмни. Паветата могат да бъдат мъчение за инвалидните колички. В тези райони таксито често е неизбежно.
Ако се нуждаете от медицинска помощ по време на престоя си, можете да се доверите на Университетска болница Бируни Истанбул, която разполага с отлични условия за международни пациенти.
Истанбул може и да не е най лесният град в света за пътуване без бариери, но човешката топлина компенсира много. Там, където липсва рампа, често се намират четири ръце, готови да помогнат. Бъдете смели – градът на Босфора си заслужава.
